Conditions de vente de la boutique

1. Vendeur

JESS'CONDUITE (JC Conduite), EURL au capital de 2 000 €, 34 rue Pierre et Marie Curie, 60280 Margny-lès-Compiègne. RCS Compiègne 827 917 105. TVA FR76 827 917 105. Contact : [email protected] · 03 44 23 84 38.

2. Articles et prix

Les articles sont décrits sur la boutique. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont affichés avant le paiement. Les photos et visuels ont une valeur d'illustration.

3. Précommande et délai de livraison

Les articles sont fabriqués après la commande. Le délai d'expédition est indiqué sur la boutique et rappelé avant le paiement. Si ce délai n'est pas respecté, tu peux nous demander par écrit de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable ; à défaut de livraison dans ce délai, tu peux annuler la commande et tu es remboursé de toutes les sommes versées, au plus tard dans les 14 jours.

4. Commande et paiement

La commande est passée en ligne et payée par carte bancaire sur la page sécurisée de notre prestataire Stripe. Elle est confirmée par e-mail. JC Conduite ne voit jamais tes coordonnées bancaires.

5. Livraison

Livraison en France métropolitaine à l'adresse indiquée lors du paiement. Un e-mail avec le numéro de suivi est envoyé à l'expédition. En cas de colis abîmé, signale-le au transporteur à la réception et préviens-nous dans les 3 jours.

6. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Il suffit d'envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant ta commande. Tu renvoies ensuite les articles, non portés et dans leur état d'origine, sous 14 jours ; les frais de retour sont à ta charge. Nous te remboursons le prix des articles et les frais de livraison initiaux (au tarif standard) dans les 14 jours suivant ta demande, par le même moyen de paiement ; nous pouvons attendre d'avoir reçu les articles retournés.

7. Garanties

Les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). En cas de défaut, écris-nous : nous réparons ou remplaçons l'article, ou nous te remboursons.

8. Réclamations et médiation

Toute réclamation est à adresser à [email protected] ou par courrier au 34 rue Pierre et Marie Curie, 60280 Margny-lès-Compiègne. Nous accusons réception et répondons par écrit. En cas de désaccord persistant, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; ses coordonnées te sont communiquées sur simple demande et figurent dans la réponse à ta réclamation.

9. Données personnelles

Tes données servent à traiter et livrer ta commande. Tout est expliqué dans la page Confidentialité.

JESS'CONDUITE (JC Conduite) · 34 rue Pierre et Marie Curie, 60280 Margny-lès-Compiègne · SIRET 827 917 105 00013